(电子商务研究中心讯) 2011年10月31日,由网经社主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友李先生对网络装备寄售平台的投诉。
(注:网经社配图)
网友李先生投诉网络装备寄售(www.nyfrd.com/)网络欺诈:
我一付完款就出现这个,气死我了,尊敬的用户您好,由于您没有填写银行信息或者填写的银行信息错误,导致资金返还失败!500元被银行冻结!请您登陆您的平台帐户查看下是否银行信息错误,现在您需要办理解冻才能完全为您退还资金:500元.办理解冻手续如下:办理解冻资金交纳保障金:3500元!办理解冻资金后合计退还您:4000元!尊敬的用户您好!为确保退还资金安全,退还的账户需要办理退还资金证书,才能完成退还资金业务!注意:您的资金退还证书将绑定您的个人平台用户与您的银行卡号,还有您的身份证号码,为了资金安全,将在3个月内不能修改个人信息。办理退还资金证书需要充值资金:7000元!提示:办理退还证书后合计退还您:10500元
现今网络钓鱼网站颇多,特别是网游类的网上交易平台的为甚。网经社接连接到多位网友反映此类问题,总结出该类网站的一般套路。即告知消费者账号即将失效,系统错误,采取不断索要钱财的办法来“保证”消费者继续使用网站的“权利”,以此来讹诈钱财。
一些“骗子网站”网页制作非常简单,没有太多专业设计,文字占多图案很少,有图案也是直接从一些专业图库搜集的,而正规网站所用的图片大都是自己专业设计的,与众不同。
一般骗子网站经常不提供电话号码,多半采取网络咨询的方式,使用QQ客服的手段进行诈骗,正规网站是一定有工商部注册备案的电话号码的,希望消费者以后网购时要多多留意。
网经社网购与维权专家姚建芳认为,此类网站有非常典型的网络欺诈行为,鉴于钓鱼欺诈现象的日趋严重,在口碑好、信誉度高地网站进行消费,对于小网站的付款信息,消费者应当仔细斟酌之后再下单;同时建议网友了解付费时使用的支付平台是否提供担保。遇到诈骗网站,及时报警也许是最好的选择。(文/网络金融部 古田)